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Règles publicitaires

En résumé :

1. Pourquoi des règles publicitaires ?

L’affichage dans la rue est régi par des lois au niveau national ou local, mais également à l’opinon de toute personne dans l’espace commun.

Ces règles offrent une base pour vous guider sur ce qui est acceptable ou ne l’est pas ; ce guide ne se substitue pas aux lois et règles locales en vigueur.

2. La validation des contenus ?

3. Contenus interdits

Les annonces relatives aux éléments ci-dessous seront systématiquement rejetés.
  • Produits ou services illégaux
  • Tabac et produits s’y rapportant
  • Pratiques discriminatoires
  • Drogues et produits associés
  • Compléments jugés dangereux
  • Armes, munitions ou explosifs
  • Produits ou services pour adultes
  • Contenu pour adultes
  • Infraction aux droits d’un tiers
  • Contenu choquant
  • Attributs personels
  • Désinformation
  • Contenu controversé
  • Pratiques frauduleuses ou malhonnêtes
  • Grammaire et injures
  • Santé personnelle
  • Prêts
  • Marketing multiniveau
  • Déclarations mensongères
  • Pratiques commerciales inacceptables

Et d’autres contenus, voir ci-dessous.

4. Contenus limités

Les annonces relatives aux éléments ci-dessous doivent faire l’objet d’une demande écrite – par email.
  • Alcool
  • Rencontres
  • Jeux de hasard
  • Médicaments
  • Services d’abonnement
  • Produits financiers
  • Publicité sur un enjeu social, électoral ou politique
  • Cryptomonnaies

Et d’autres contenus, voir ci-dessous.

Règles publicitaires - le détail

Pourquoi ces règles ?

L’affichage dans la rue est régi par des lois au niveau national ou local, mais également à l’opinon de toute personne dans l’espace commun.

Nos Règles publicitaires fournissent des conseils sur les types de contenu publicitaire autorisés. Lorsque vous passez commande, chaque annonce est examinée en fonction de ces règles. Si vous pensez que votre publicité a été refusée par erreur, vous pouvez faire appel de la décision par email : support@glooh.media 

Le processus d’examen des publicités – Visuel

Avant que les publicités ne puisse apparaître sur les écrans, elles sont examinées pour vérifier qu’elles respectent nos règles applicables aux publicités. En général, la majorité des publicités sont examinées dans un délai de 24 heures. Toutefois, cette durée peut varier selon les cas.

Au cours du processus d’examen des publicités, nous vérifions les images, le texte, les critères de diffusion ainsi que si applicable le contenu de la page de destination associée. Votre publicité risque de ne pas être approuvée si le contenu de la page de destination n’est pas totalement fonctionnel, ne correspond pas au produit ou service présenté dans votre publicité, ou ne respecte pas entièrement nos règles publicitaires.

Que se passe-t-il une fois qu’une publicité a été examinée ?
Une fois votre publicité examinée, vous recevrez un email de notre part dans laquelle nous vous indiquerons si elle a été approuvée. Si c’est le cas, la publicité peut commencer à être diffusée.

A noter :

  • Le visuel de votre publicité peut être pré-validé avant de soumettre pour diffusion 
  • Un visuel déjà approuvé peut être re-diffusé plus rapidement, comme celui-ci a déjà été validé
Mesures à prendre en cas de refus
Modifier la publicité

Si votre publicité n’est pas approuvée parce qu’elle n’est pas entièrement conforme à nos règles, vous pouvez la modifier et la soumettre à un nouvel examen. Pour modifier votre publicité :

  • Vérifiez l’adresse e-mail associée à votre compte publicitaire. Si votre publicité n’est pas approuvée, nous vous enverrons un e-mail vous expliquant en détail les raisons du refus.
  • Grâce aux informations mentionnées dans cet e-mail de refus, vous pouvez modifier votre publicité afin qu’elle soit conforme. Consultez les étapes de modification sur cette page.
  • Enregistrez vos modifications. Une fois vos modifications enregistrées, votre publicité sera soumise à un nouvel examen.
Faire appel

S’il vous est impossible de modifier votre publicité ou si vous pensez qu’elle a été refusée par erreur, vous pouvez demander la révision de cette décision par email.

Contenus interdits
  1. Produits ou services illégaux
    Les publicités ne doivent pas mettre en œuvre, faciliter ou promouvoir de produits, services ou activités illégaux. Les publicités ciblant les mineurs ne doivent pas promouvoir de produits, services ou contenus inappropriés, illégaux ou douteux, qui exploitent, trompent les groupes d’âge ciblés ou exercent une pression injustifiée sur eux.
  2. Pratiques discriminatoires
    Les publicités ne peuvent pas discriminer des personnes sur la base de caractéristiques personnelles, telles que le groupe/origine ethnique, la couleur, la nationalité, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, le statut familial, le handicap ou la maladie génétique, ni inciter à la discrimination.
  3. Tabac et produits s’y rapportant
    Les publicités ne doivent pas faire la promotion de la vente ou de l’utilisation de produits du tabac et d’articles s’y rapportant. Les publicités ne doivent pas promouvoir des cigarettes électroniques, des vaporisateurs ou tout autre produit simulant la consommation de tabac.
  4. Drogues et produits associés
    Les publicités ne doivent pas promouvoir la vente ou la consommation de drogues et médicaments illégaux, sur ordonnance et à usage récréatif.
  5. Compléments jugés dangereux
    Les publicités ne doivent pas promouvoir la vente ou la consommation de compléments jugés dangereux, comme déterminé par Glooh à sa seule discrétion.
  6. Armes, munitions ou explosifs
    Les publicités ne doivent pas promouvoir la vente ou l’usage d’armes, de munitions ou d’explosifs. Cela comprend les publicités pour des accessoires de modification des armes.
  7. Produits ou services pour adultes
    Les publicités ne doivent pas promouvoir la vente ni l’usage de produits ou services pour adultes, à l’exception des publicités pour les plannings familiaux et les moyens de contraception. Les publicités pour les moyens de contraception doivent se concentrer sur les caractéristiques contraceptives du produit et non sur le plaisir sexuel ou l’amélioration des performances sexuelles, et doivent cibler les personnes de 18 ans ou plus.
  8. Contenu pour adultes
    Les publicités ne doivent pas inclure de contenu pour adultes. Cela comprend les scènes de nudité, les représentations de personnes dans des positions explicites ou suggestives et les activités excessivement suggestives ou sexuellement provocatrices.
  9. Les publicités qui revendiquent ou impliquent la possibilité de rencontrer quelqu’un, d’entrer en contact avec lui/elle ou de visionner du contenu créé par lui/elle ne doivent pas être positionnées de manière sexuelle ou dans l’intention de sexualiser la personne figurant dans l’annonce.
  10. Infraction aux droits d’un tiers
    Les publicités ne doivent pas inclure de contenu pouvant porter atteinte ou enfreindre les droits de tiers, tels que droits d’auteur, marque, vie privée, image publique ou autres droits. Pour signaler du contenu qui selon vous est susceptible de porter atteinte à vos droits ou les enfreindre, veuillez consulter nos pages d’aide relatives à la Propriété intellectuelle.
  11. Contenu choquant
    Les publicités ne doivent pas comprendre de contenu choquant, sensationnaliste, provocant ou excessivement violent.
  12. Attributs personnels
    Les publicités ne doivent pas inclure de contenu comportant des affirmations ou des insinuations sur des attributs personnels. Cela inclut les affirmations ou les insinuations directes ou indirectes concernant l’origine ethnique, la religion, les croyances, l’âge, l’orientation ou les pratiques sexuelles, l’identité de genre, le handicap, l’état de santé (y compris la santé physique ou mentale), la situation financière, le statut de votant, l’appartenance à un syndicat, le casier judiciaire ou le nom d’une personne.
  13. Désinformation
    Glooh interdit toute publicités contenant des revendications réfutées par des médias de vérification tiers ou, dans certaines circonstances, par des organismes spécialisés.
  14. Contenu controversé
    Les publicités ne doivent pas comprendre de contenu qui exploite des crises ou des questions politiques ou sociales controversées à des fins commerciales.
    Consultez nos pages d’aide pour les entreprises
  15. Page de destination non fonctionnelle
    Les publicités ne doivent pas rediriger vers des pages de destination non fonctionnelles. Cela inclut le contenu des pages de destination qui empêche les personnes de les quitter si elles le souhaitent.
  16. Pratiques frauduleuses et malhonnêtes
    Les publicités ne peuvent pas promouvoir des produits ou services conçus pour aider un utilisateur à participer à des pratiques frauduleuses ou malhonnêtes.
  17. Grammaire et injures
    Les publicités ne doivent pas contenir d’injures ou de fautes de grammaire et de ponctuation. Les symboles, chiffres et lettres doivent être correctement utilisés, en aucun cas dans le but de contourner notre processus d’examen des publicités ou autres systèmes d’application des règlements.
  18. Fonctionnalité inexistante
    Les publicités ne doivent pas contenir d’images représentant une fonctionnalité inexistante. Les images répliquant des boutons de lecture, des notifications ou des cases à cocher tombent dans cette catégorie, ainsi que les publicités contenant des éléments qui ne fonctionnent pas, telles que des options à choix multiple au sein du contenu créatif publicitaire.
  19. Santé personnelle
    Les publicités ne doivent pas contenir de comparaison « avant/après », ni d’images montrant des résultats inattendus ou improbables. Le contenu des publicités ne doit pas suggérer ou tenter d’induire une vision de soi négative afin de promouvoir des produits de régime, de perte de poids ou d’autres produits liés à la santé.
  20. Prêts sur salaire, avances sur salaire et cautionnements
    Les publicités ne peuvent pas promouvoir des prêts sur salaire, avances sur salaires, cautionnements, ou tout autre prêt à court terme visant à couvrir les dépenses d’une personne jusqu’au versement de son prochain salaire. Un prêt à court terme est un prêt de 90 jours ou moins.
  21. Marketing multiniveau
    Les publicités faisant la promotion d’opportunités de revenus doivent décrire entièrement le produit ou modèle commercial associé, et ne doivent pas promouvoir des modèles commerciaux offrant une rémunération rapide sans véritable investissement, notamment des opportunités de marketing multiniveau.
  22. Ventes aux enchères inversées
    Les publicités ne doivent pas promouvoir les ventes aux enchères inversées, avec dépôt de garantie ni toute autre pratique commerciale similaire.
  23. Déclarations mensongères
    Les publicités ne doivent pas contenir d’allégations trompeuses, fausses ou mensongères comme celles qui ont trait à l’efficacité ou aux caractéristiques d’un produit ou d’un service ou celles qui établissent des attentes irréalistes pour les utilisateurs, comme des allégations mensongères concernant la santé, l’emploi ou la perte de poids.
  24. Contenu de qualité médiocre ou perturbant
    Les publicités ne doivent pas comporter de contenu renvoyant à des pages de destination externes qui proposent une expérience déroutante ou envahissante. Cela inclut le placement de publicités trompeuses comprenant des titres sensationnels, incitant l’audience à interagir avec la publicité de manière non authentique, ou la redirigeant vers des pages de destination contenant peu de contenu original et une majorité de contenus publicitaires hors de propos ou de mauvaise qualité. Pour en savoir plus sur les contenus que nous considérons de mauvaise qualité, consultez nos Pages d’aide sur les publicités.
  25. Logiciel espion ou malveillant
    Les publicités ne doivent pas contenir de logiciels espions, de logiciels malveillants, ni tout autre logiciel dont le fonctionnement est inattendu ou trompeur. Cela inclut les liens vers des sites contenant ces produits.
  26. Pratiques commerciales inacceptables
    Les publicités ne doivent pas promouvoir de produits, de services, de manœuvres ou d’offres reposant sur des pratiques trompeuses ou mensongères, notamment pour soutirer de l’argent ou des informations personnelles aux personnes.
  27. Produits et services financiers interdits
    Les publicités ne doivent pas faire la promotion de produits et services financiers qui sont fréquemment associés à des pratiques promotionnelles mensongères ou trompeuses.
  28. Vente d’organes
    Les publicités ne peuvent pas promouvoir la vente d’organes humains ou de liquides organiques.
  29. Dissuasion contre la vaccination
    Les publicités ne doivent ni dissuader les gens de se faire vacciner ni dénigrer cette pratique.
Contenus limités

Certains contenus sont restreints à certains utilisateurs, lieux de diffusions (ex: espace privé) ou moments de l’année.

Pour l’ensemble des contenus cités ci-dessous, veuillez nous contacter par email avant la création ou soumission d’une campagne.

Utilisation de vos données

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Glooh Media en qualité de responsable du traitement. En renseignant vos données personnelles et en cochant la case associée vous consentez à ce qu’elles soient enregistrées et utilisées pour l’envoi de contenus personnalisés et d’offres commerciales par voie électronique.

Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : Glooh Media

Les données sont conservées pendant une durée de 12 mois à compter de leur collecte.

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’effacement, d’un droit d’opposition, un droit d’introduire d’une réclamation auprès de la CNIL, un droit à la limitation du traitement, un droit à la portabilité, un droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage) sur les données personnelles vous concernant, utilisées par Glooh Media.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser un email à l’attention de Glooh Media – DPO à l’adresse suivante : hello@glooh.media.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité et de Cookies en cliquant ici.